هزینه جذب مشتری=[هزینه بازاریابی + حقالزحمه پرداختی بخش بازاریابی و فروش + هزینه نرمافزارهای بازاریابی و فروش + خدمات برونسپاریشده + مخارج کلی بازاریابی و فروش] تقسیم بر [تعداد مشتری جذب شده] CAC = (MC + W + S + OS + OH) / CA
هزینه جذب مشتری جدید: نحوه محاسبه، راهکارهای کاهش و بهبود آن
هزینه جذب مشتری در شش سال گذشته حدود ۶۰ درصد افزایش یافته است. هزینههای بازاریابی افزایش یافته، اعتماد مشتریان نسبت به برندها کمتر شده و شرایط رقابت برای کسبوکارها بسیار دشوارتر از گذشته است.
کسبوکارهای امروز برای آن که بتوانند جایگاه خود را در بازار حفظ کنند، باید هوشمندانهتر عمل کنند. کاهش هزینههای جذب مشتری و افزایش نرخ بازگشت سرمایه هزینههای بازاریابی دو اولویت اول بازاریابی میان کسبوکارهای مختلف است.
شما در این مقاله با اصول اساسی جذب مشتری، کاهش هزینه جذب مشتری و نحوه وفادار کردن مشتریان به برند آشنا خواهید شد و در ادامه، کاربرد اصلی استقرار یک نرم افزار crm مناسب یاد بگیرید هدفمند سرمایهگذاری کنید برای دستیابی به هدف جذب مشتری برای کسب و کارتان تشریح خواهد شد.
منظور از جذب مشتری چیست؟
جذب مشتری در واقع همان فرآیند آوردن خریدار یا مشتری جدید برای کسبوکار و هدف از این فرایند ایجاد یک استراتژی سیستماتیک و پایدار برای جذب مشتریان جدید است که بتواند همگام با تغییرات روز، تغییر کند و تکامل یابد.
فرقی نمیکند کسبوکار شما چقدر بزرگ است یا چند سال سابقه دارد، جذب مشتری همواره مهم است و دو امکان مهم در اختیار کسبوکار قرار میدهد:
- کسب درآمد برای تامین هزینهها، پرداخت حقوق کارکنان و سرمایهگذاری مجدد برای رشد کسبوکار
- اثبات توانایی و رشد شرکت برای سرمایهگذاران و شرکا
در دنیای کسبوکار معمولا سفر مشتری را با یک قیف یا یک شکل گرافیکی مشابه که مراحل فرآیند خرید و ذهنیت مشتری را ترسیم میکند نشان میدهیم. مشتریان برای عبور از قیف و تبدیل شدن به خریدار، از سه مرحله عبور میکنند:
- درباره برند شما آگاهی پیدا میکنند (Awareness)
- محصول یا خدمت شما را بررسی میکنند (Consideration)
- تصمیم میگیرند از کسبوکار شما خرید کنند (Decision)
در واقع ایجاد سرنخ یا Lead در بالای قیف فروش، جذب سرنخ در میانه قیف و تبدیل به مشتری در انتهای قیف صورت میگیرد، و عبارت جذب مشتری به کل این قیف به عنوان یک فرایند اشاره دارد.
البته استراتژی جذب مشتری بیشتر بر دو بخش بالایی قیف یعنی ایجاد و جذب سرنخ میپردازد و بخش پایین قیف یعنی تبدیل مشتری، مبحث پیچیدهای است که به استراتژیهای متفاوت و ویژهای نیاز دارد.
بازاریابی جذب مشتری
بازاریابی جذب مشتری با انواع دیگر بازاریابی متفاوت است، زیرا به طور خاص مصرفکنندگانی را هدف قرار میدهد که از وجود برند شما آگاهی دارند و خرید کردن از شما را به عنوان یک گزینه در نظر میگیرند. این روش بازاریابی همچنین درگیری فعالانه تیمهای خدمات مشتریان و رشد کسبوکار را نیاز دارد.
تیم بازاریابی مسئول تولید و انتشار انواع روشها و محتواهای ترویجی است که ممکن است باعث ایجاد علاقه در افراد و تبدیل آنها به مشتریان جدید شود؛ اما این تیم خدمات مشتریان است که با مشتریان فعلی ارتباط مستقیم دارد و مشتریان فعلی میتوانند بهترین بازاریابان برای شما باشند.
کانالهای جذب مشتری جدید
کانالهای جذب مشتری به روشها، پلتفرمها و استراتژیهایی گفته میشود که کسبوکارها از طریق آنها طرفداران، مخاطبان و سرنخهای جدید جذب میکنند. بهترین کانال جذب مشتری برای هر کسبوکار به مخاطبان، منابع و استراتژی کلی آن بستگی دارد.
روشهای جذب مشتری انواع مختلفی دارند، ممکن است رایگان یا پولی باشند یا به صورت درونگرا یا برونگرا کار کنند. در ادامه تعدادی از رایجترین روشها برای جذب مشتریان جدید را به شما معرفی میکنیم:
بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی روشی موثر برای جذب مشتری در هر کسبوکاری است. خلق محتوای جدید، هیجانانگیز و مرتبط روشی موثر برای جلب توجه مخاطب و هدایت آنها به سمت وبسایت است. در دنیایی که پر شده از تبلیغات اشتباه و کاهش اعتماد مشتری، بازاریابی محتوایی این پیام را به گوش مشتری میرساند: «ما عاشق آنچه کارمان هستیم و میخواهیم تجربه و تخصص خود را به رایگان در اختیار شما قرار دهیم.
وبلاگنویسی
وبلاگنویسی یک روش بسیار توصیه شده برای کسبوکارهایی در هر اندازه، هر نوع صنعت و با هر نوع مخاطب است. داشتن یک وبلاگ به شما امکان میدهد موضوعات مختلف را به خوبی بیان کنید، دانش انعطافپذیر و مرتبط با صنعت خود کسب کنید و در بین خوانندگان برای خود اعتبار ایجاد کنید.
همچنین بلاگنویسی به طور مداوم به شما فرصت جدیدی میدهد تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید؛ چه از طریق اینفوگرافیکی که ممکن است ذخیره کنند تا بعدا باز هم به آن رجوع کنند، یا سوالی که در بخش نظرات به آن پاسخ دهند، یا یک دعوت به اقدام جذاب که روی آن کلیک کنند.
محتوای جامع پیشنهادی
کتابچه الکترونیک (ایبوک)، دفترچه راهنما یا انواع دیگر محتواهای آموزشی، نماینده نوع متفاوتی از بازاریابی محتوایی هستند؛ زیرا نوع محتوای به کار رفته در چنین ساختارهایی معمولا عمیقتر و ارزشمندتر است. به عنوان مثال، اگر موضوع یک بلاگپست “۵ روش جذاب برای نوشتن عنوان ایمیل در بازاریابی ایمیلی” باشد، یک مطلب راهنما یک قدم عقبتر میآید و بازاریابی ایمیلی را از پایه و اساس شرح میدهد.
ویدیو
در میان انواع محتوا تولید ویدیو یکی از پیچیدهترینهاست، اما حالا که دوربینهای باکیفیت ارزانتر از قبل شدهاند و تولیدکنندگان فریلنسر بسیار زیادی در دسترس قرار دارند، تولید محتوای ویدیویی از آنچه به نظر میرسد آسانتر است. در بازاریابی ویدیویی -به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی محتوایی- کیفیت محتوا بیش از هر چیزی اهمیت دارد.
تولید ویدیو معمولا شامل نوشتن سناریو، ویرایش و بازنویسی، تولید و انیمیشنسازی میشود که تمام آنها را میتوانید برونسپاری کنید. تولید ویدیو از بقیه انواع محتوا گرانتر تمام میشود، پس مطمئن شوید که بهترین موضوعات را برای ایدههای ویدیویی نگه میدارید. اگر فقط میخواهید مفهومی را به صورت بصری به مخاطب ارائه کنید، ساختن SlideShare میتواند جایگزین ویدیو باشد.
بازاریابی شبکههای اجتماعی
بازاریابی شبکههای اجتماعی از دو حالت کلی تشکیل شده است: ارگانیک و پولی. حالت ارگانیک بیشتر برای افزایش آگاهی از برند، خلق شخصیت و هویت برند و بهاشتراکگذاری محتوایی که در کانالهای دیگر منتشر شده (مانند بلاگپست یا ویدیو) مناسب است و به تقویت روشهای دیگر جب مشتری که پیش از این به کار گرفتهاید کمک میکند.
داشتن تفکر صحیح و استراتژی مناسب برای شبکههای اجتماعی اهمیت زیادی دارد زیرا در غیر این صورت ممکن است زحمات بسیار زیادی بکشید و بازده خیلی کمی دریافت کنید.
بازاریابی موتور جستجو
بازاریابی موتورهای جستجو هم درست مثل شبکههای اجتماعی دو حالت پولی و ارگانیک دارد. حالت ارگانیک آن به عنوان بهینهسازی موتور جستجو (Search Engine Uptimization) یا سئو (SEO) هم شناخته میشود. سئو با بهینهسازی محتوا برای موتور جستجو و کمک به مخاطب برای آسانتر پیدا کردن آن، به ترویج محتوا کمک میکند.
بهکارگیری سئو نیازمند دانش فنی خاص این مبحث است، اما رعایت کردن موارد مختلفی مانند استفاده از کلمات کلیدی (به ویژه در عنوان مطالب)، استفاده از تگ آلت برای تصویر (توضیح متنی تصویر)، آپلود متن محتواهای صوتی و ویدیویی و لینکدهی داخلی در سایت به بهبود آن کمک میکند.
بازاریابی ایمیلی
شاید بازاریابی ایمیلی روشی قدیمی و از مد افتاده به نظر برسد؛ اما در واقع هنوز یکی از موثرترین روشها برای ارتباط مستقیم با مخاطب و ترویج محتوای باکیفیت، اطلاعات محصول یا رویدادها و تخفیفها است. ایمیل راهی عالی برای برقراری ارتباط با مخاطب است، فرقی نمیکند ایمیل تبریک تولد بفرستید یا ایمیلی با محتوای ترویجی- تخصصی.
به خوبی میتوان دریافت که این روشهای جذب مشتری چطور در کنار هم به خوبی اثر میگذارند. ترکیب برخی از این روشها و آزمایش کردن آنها میتواند به شما کمک کند مخاطب خود را بیشتر بشناسید و تاکتیکهای جدیدی برای پیش بردن استراتژیهای کنونی خود پیدا کنید. فرقی نمیکند استراتژی انتخابی شما چیست، همیشه جایی برای تحلیل و بررسی، توسعه و تغییر باقی بگذارید، زیرا هیچوقت نمیدانید مشتری کجا ممکن است دیگر به روشهای شما پاسخ ندهد.
چطور هزینه جذب مشتری (CAC) Customer Acquisition Cost را محاسبه کنیم؟
هزینه جذب مشتری در سطح بالا با تقسیم هزینههای بازاریابی مرتبط با یک کمپین یا فعالیت خاص بر تعداد مشتریهایی که از طریق این کمپین خرید کردهاند محاسبه میشود.
فرمول کلی محاسبه هزینه جذب مشتری به شکل زیر است:
هزینه جذب مشتری=[هزینه بازاریابی] تقسیم بر [تعداد مشتری به دست آمده]
CAC=MC/CA
برای رسیدن به دیدگاهی دقیقتر درباره هزینه جذب مشتری باید تمام هزینههای مرتبط با بازاریابی، از هزینههای کمپین و حقوق کارکنان بخش بازاریابی گرفته تا قیمت کاغذی که قراردادها روی آن چاپ شده را محاسبه کنید. پس فرمول پیشرفته به شکل زیر درمیآید:
هزینه جذب مشتری=[هزینه بازاریابی + حقالزحمه پرداختی بخش بازاریابی و فروش + هزینه نرمافزارهای بازاریابی و فروش + خدمات برونسپاریشده + مخارج کلی بازاریابی و فروش] تقسیم بر [تعداد مشتری جذب شده]
CAC = (MC + W + S + OS + OH) / CA
فرمول اولیه معمولا فقط برای بررسی نتیجه یک کمپین خاص به کار میرود در حالی که از فرمول پیشرفته برای محاسبه هزینه جذب مشتری در یک بازه زمانی مشخص (مثلا یک ماه یا یک سال مالی) استفاده میشود.
البته دقت کنید که هزینه جذب مشتری به عنوان یک معیار اصلی ثبات کافی ندارد و نباید از آن به تنهایی برای ارزیابی فعالیتهای بازاریابی استفاده کرد. نتیجه سرمایهگذاریهای بلندمدت در حوزه بازاریابی و تاثیر تفاوت میانگین بازه زمانی خرید برای محصولات/خدمات مختلف در این معیار به خوبی منعکس نمیشود.
با این حال محاسبه متناوب هزینه جذب مشتری به خصوص پس از جذب مشتریان جدید و بهکارگیری روشهای جدید جذب مشتری کاملا ضروری است.
چگونه هزینه جذب مشتری را به حداقل برسانیم؟
در بازاریابی، همیشه امکان پیشرفت و بهتر شدن وجود دارد و گرچه بسیاری این مسئله را از دشواریهای بازاریابی در نظر میگیرند؛ اما میتوان به عنوان یک انگیزه به آن نگاه کرد. شما همیشه میتوانید نکات جدیدی یاد بگیرید و به روشهای جدید شرایط کسبوکار را ارتقا دهید.
اگر میخواهید هزینه جذب مشتری را کاهش دهید، بخش بعدی را از دست ندهید.
۳ روش کاهش هزینه جذب مشتری
وبسایت خود را بهبود دهید
- دعوتبهاقدامهای پیشرفتهتری به کار ببرید.
- مطمئن شوید رابط کاربری سایت برای موبایل و تبلت هم بهینهسازی شده است.
- صفحات فرود را تقویت کنید.
- از کپیرایتینگ قوی و مناسب استفاده کنید.
- از A/B تستها استفاده کنید تا متوجه شوید چه نوع طراحی برای صفحه فرود یا بخش سبد خرید بازدهی بهتری دارد.
با این کارها مطمئن میشوید روشهای جذب مشتری که به کار گرفتهاید به بهترین نحو کار میکنند.
ارزش مشتریان فعلی را دست کم نگیرید
به مشتریان فعلی خود توجه کنید و مدیریت ارتباط با مشتریان را جدی بگیرید. این مشتریان میتوانند شما را به دیگران توصیه کنند و با رضایت خود برای شما تبلیغ کنند. نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM به شما کمک میکند برای موفقیت و افزایش بازدهی کسب و کار خود، مشتریان راضی و خشنود داشته باشید. این نرمافزار با در اختیار داشتن مجموعه ای از ابزارها مثل کنسول مدیریت ارتباط با مشتری، هوش تجاری، BPMS، ماژول خرید و فروش و… با ساماندهی فعالیتهای داخل سازمانی و و تمرکز بر ارتباط با مشتریان، شما را به تحقق اهداف کسبوکارتان نزدیک میکند.
میخواهم از CRM رایگان پیام گستر استفاده کنم
استراتژی جذب مشتری خود را دقیق و بهینه تدوین کنید
مدتی پس از اجرا، زمان بگذارید و استراتژی خود را به خوبی بررسی کنید تا ببینید هزینه کدام بخش از استراتژی بیشتر است، کدام موارد میتوانند حذف شوند و کدام بخشها نسبت به هزینه بازدهی کافی ندارند. هزینه برخی کانالهای جذب مشتری در طی زمان افزایش مییابد و شما میتوانید با پیدا کردن کانالهای ارزانتر یا پربازدهتر هزینههای خود را کاهش دهید.
۴ ویژگی یک استراتژی جذب مشتری بهینه و کارآمد
هر کسبوکاری برای رشد و موفقیت به جذب مشتریان جدید احتیاج دارد و به همین دلیل وجود نقشه راهی برای جذب مشتری اهمیت بسیاری دارد. یک استراتژی جذب مشتری کارآمد باید چهار ویژگی داشته باشد: پایداری، انعطافپذیری، هدفمندی و تنوع.
- پایداری: استراتژی جذب مشتری پایدار در طولانی مدت نتیجهبخش است. این یعنی سرمایهگذاریهایی که انجام میدهید (پول، زمان، نیروی انسانی و…) میتوانند برای آینده قابل پیشبینی تأمین و حمایت شوند و اثر خود را نشان دهند.
- انعطافپذیری: استراتژی جذب مشتری باید انعطافپذیر باشد زیرا روشهای بازاریابی، فروش و نحوه پاسخدهی مردم به آنها همیشه در حال تغییر است. در گذشته کارکنان بخش فروش بودند که بیشترین اطلاعات مربوط به یک محصول را در اختیار داشتند و از آن استفاده میکردند در حالی که امروز دیگر اینطور نیست.
- هدفمندی: محصول شما برای همه مصرفکنندگان ممکن مناسب نیست و اگر جامعه هدف خود را دقیق و مناسب انتخاب نکنید، هزینههای جذب مشتری به سادگی تبدیل به نیروی هدر رفته میشود. قبل از اینکه روی یک روش جذب مشتری سرمایهگذاری کنید باید مشخص کنید که با روش گفته شده چه جامعه مورد هدف قرار داده میشود و آیا این انتخاب مناسب است یا نه. اینجاست که مبحث طراحی پرسونای خریدار اهمیت خود را نشان میدهد.
- تنوع: اگر استراتژی جذب مشتری خود را متنوع کنید و از روشهای مختلف استفاده کنید، شانس بیشتری برای دسترسی به مخاطبان جدید و هدایت آنها به سوی خرید دارید. همچنین تنوع در استراتژی جذب مشتری میان ریسک و بازده تعادل ایجاد میکند. اگر یکی از روشها شکست خورد، تخصیص مجدد منابع به یک روش جدید و کارآمدتر بسیار آسانتر خواهد بود.
سخن پایانی: با جذب مشتری هوشمندانه بهتر رشد کنید
شاید شنیده باشید که دوستان جدید مانند نقرهاند و دوستان قدیمی مانند طلا. این مورد در مورد مشتریان نیز صدق میکند. حیات هر کسبوکاری، کوچک یا بزرگ وابسته به جذب مشتری است. این یعنی فرقی ندارد هزینه جذب مشتری چقدر باشد، هزینه عدم جذب مشتری بیشتر است!
تحقیقات نشان میدهد که کلید موفقیت کسبوکار شما در دستان بخش فروش و بازاریابی نیست، بلکه در دستان بخش پشتیبانی، خدمات مشتریان و البته خود مشتریان است.
کسبوکاری موفق میشود که بر مشتری تمرکز کند؛ حفظ مشتری قدیمی و جذب مشتری جدید. با تنظیم استراتژی جذب مشتری مناسب و صحیح، نه تنها هزینه جذب مشتری کاهش مییابد بلکه ارزش طول عمر مشتری نیز بیشتر میشود.
هدف گذاری چیست؟ 5 مزیت و 12 روش هدف گذاری اصولی
محققان و روانشناسان اظهار دارند که یک رابطه مستقیم بین تعیین هدف و رسیدن به موفقیت وجود دارد. تعریف صحیح اهداف کمک می کند که شما رفتار های جدید را به کار بگیرید و تمرکز خود را روی چیز هایی اختصاص دهید که برایتان اهمیت دارد.
البته فقط نباید به فکر تعیین هدف باشید، بلکه رسیدن به آن ها هم اهمیت زیادی دارد.
بیایید نگاهی به استراتژی هایی برای چگونگی تعیین هدف و رسیدن به آن ها، هم به صورت شخصی و هم شغلی بیاندازیم.
اهداف: هدف چیست و چرا ما هدف نداریم؟
قبل از تعیین هدف باید بدانید که هدف چیست. هدف چیزی است که شما می خواهید به آن برسید در واقع نتیجه مورد علاقه شما یا گروهی از افراد است که برای رسیدن به آن خودتان را متعهد می دانید.
اهداف معمولاً طولانی مدت هستند، به زندگی و برنامه های شغلی انسان ها یا کمپانی و سازمان مربوط می شود. اگر بخواهیم ساده برایتان توضیح دهیم، هدف و رویا همراه با برنامه ریزی و مسیر رسیدن به آن است.
در این قسمت ویژگی های اهداف واقعی را به شما معرفی می کنیم.
هدف به معنای زیر است:
با این اپلیکیشن ساده، هر زبانی رو فقط با روزانه 5 دقیقه گوش دادن، توی 80 روز مثل بلبل حرف بزن! بهترین متد روز، همزمان تقویت حافظه، آموزش تصویری با کمترین قیمت ممکن!
- نگاه شما به آینده. اهداف باید نتیجه بررسی های دقیق و نگاه فرد به آینده و چیزهایی باشد که می خواهد به دست بیاورد.
- حساسیت در مورد زمان. موثر ترین اهداف زمانبندی دارند. اهداف عموماً یک چارچوب زمانی بلند مدت دارند و می توانید آنها را به اهداف کوچکتر و اهداف کوتاه مدت تبدیل کنید.
- ماهیت بزرگ. برای تعیین هدفی که رسیدن به آن سخت به نظر می رسد، نگران نباشید، آزادانه از جعبه ذهن خود بیرون بیایید و کمی رویایی فکر کنید. شما می توانید اهداف کوچکتر و کوتاه مدت را برای رسیدن به هدف بزرگ در ذهن تان ایجاد کنید.
هدف به معنای موارد زیر نیست:
- مسیر. اهداف توضیح میدهند که شما چه می خواهید اما مسیرها مراحلی هستند که شما باید برای رسیدن به هدف باید در آن ها قدم بگذارید. به عنوان مثال “من می خواهم با اعتماد بنفس در جمع صحبت کنم” یک هدف است اما این که “باید با یک مربی تمرین کنم و مهارت های سخنرانی را در خود را افزایش دهم” یک مسیر است.
- نیت. هدف با نیت متفاوت است. نیت اغلب کوتاه مدت بوده و نتایج کوتاه مدتی هم دارد. نیت تصمیمی برای انجام دادن یا انجام ندادن چیزی است اما هدف چیزی است یاد بگیرید هدفمند سرمایهگذاری کنید که شما می خواهید به آن دست پیدا کنید.
- ماموریت انجام کار. ماموریت انجام یک کار یک مسیر مستقیم، متمرکز و شفاف دارد که باید آن را دنبال کنید که معمولاً در یک کمپانی، تجارت یا گاهی اوقات به صورت فردی تعیین می شود اما هدف، یک خواسته مشخصی است که یک نفر یا یک تیم برای رسیدن به آن حرکت و تلاش می کنند.
چرا باید برای خودتان و تیمی که دارید هدف تعیین کنید؟
در این قسمت دلایل تعیین هدف برای خود و تیم تان را به شما معرفی می کنیم که اهمیت زیادی دارد.
هدف جهت شما را تعیین می کند
اینکه زمان بگذارید و به این فکر کنید که در زندگی چه می خواهید، به شما حس هدفمند بودن را می دهد. به عنوان مثال شما می توانید یک برنامه ریزی چند ساله بر اساس چیزی که می خواهید در زندگی داشته باشید و ۵ سال آینده را ببینید.
هدف باعث می شود برنامه ریزی کنید
داشتن یک برنامه ریزی در بلند مدت، به شما کمک می کند تا از حالت رویاپردازی خارج شوید و واقعاً به هدفتان برسید. تعیین اهداف در محل کار به شما کمک می کند که نگاه مستقیمی به مسیر حرکت تیم بیندازید. همچنین به شما کمک میکند انتظارات خود را مشخص کنید و هرکس وظیفه خودش را به خوبی انجام دهد.
هدف به شما تصویر بزرگتری می دهد
تعیین اهداف به ما کمک می کند که یک مرحله به عقب برگردیم و نگاه دقیق تری به چیز هایی که در زندگی اهمیت دارند، بیاندازیم . در واقع این مرحله اول برای یک زندگی پر از معنا است. تعیین اهداف در محل کار یا در یک تیم به همه افراد کمک می کند که تصویر کلی از کارشان داشته باشند. شناخت هدف بلند مدت و چیزی که کمپانی به آن نیاز دارد، به شما و اعضای تیم کمک می کند که نقش خود را بهتر اجرا کنید.
هدف به شما انگیزه می دهد
ماهیت تعیین هدف باعث ایجاد شور و شوق و انگیزه در شما می شود. تعیین یک هدف مشخص، شما را با انگیزه می کند که بهترین خود را به انجام برسانید. اعضای تیم با داشتن هدف، نگاه واضح و دقیق تری از اهداف خود خواهند داشت و برای رسیدن به آن انگیزه می گیرند. کار کردن با تیم و حرکت کردن به سمت یک هدف مشترک، یکی از راه های انگیزه دهی و رضایت بخش است که همه افراد را به نتیجه خوب می رساند.
هدف باعث می شود که کنترل بیشتری روی آینده داشته باشید
تعیین هدف باعث می شود که شما پشت فرمان زندگی بنشینید و رانندگی کنید. با نوشتن اهداف شما به طور فعال، تایید می کنید که در زندگی چه می خواهید و این اولین مرحله برای در دست گرفتن کنترل آینده زندگی تان است.
چگونه هدف تعیین کنیم؟
حال که متوجه شدید اهداف فواید زیادی دارند، زمان آن است که یاد بگیرید چگونه هدف تعیین کنید و به آن ها دست پیدا کنید.
فرقی ندارد که این هدف برای یک گروه یا یک تیم باشد یا بخواهید اهداف شخصی تعیین کنید. در هر صورت بسیار مهم است که اهداف واقع بینانه داشته باشید. در این قسمت نکاتی برای تعیین اهداف شخصی و گروهی به شما معرفی می کنیم.
نکاتی برای تعیین اهداف فردی
1-علاقه خود را بشناسید
بخشی از پروسه و فرآیند تعیین هدف در زندگی باید در مورد چیز هایی باشد که به آن ها علاقه دارید و به آن ها ارزش می دهید. شما باید ببینید که به چه چیز هایی می خواهید برسید و در طولانی مدت خواستار چه اتفاقاتی هستید. اهداف شما باید برای تان معنادار باشند و زمانی که به آن ها دست پیدا کردید، به شما حس غرور بدهند.
2-اهدافی را تعیین کنید که می توانید کنترل کنید
اگر هدف شما بر اساس چیزی خارج از کنترل تان باشد، قادر نخواهید بود رسیدن به هدف خود را کنترل کنید. اهداف شخصی و فردی نباید وابسته به افراد دیگر باشد، زیرا عوامل خارجی تحت کنترل شما نیستند. در نتیجه شما روی هدف خود کنترل ندارید. در مورد چیزی که می توانید و نمی توانید مستقیما مسئولیت آن را بر عهده بگیرید، کاملا واقع بینانه عمل کنید.
3-آینده را تصور کنید
حتما زمان بگذارید و در مورد چیز هایی که دوست دارید در آینده ببینید و داشته باشید، خیال پردازی کنید و ببینید آیا به ایده آل خود دست پیدا می کنید یا خیر. به عنوان مثال اگر اهداف شغلی تعیین کرده اید، از خودتان سوال بپرسید و ببینید که مسیر درستی را طی کرده اید؟ ببینید که در رویای تان دوست دارید به چقدر پول برسید؟ آیا می خواهید برای خودتان کار کنید؟ دوست دارید چند ساعت در روز کار کنید ؟ این سوال ها باعث می شود که شما مطمئن شوید تعیین هدف تان درست بوده است یا خیر.
نکاتی برای تعیین هدف گروهی یا تیمی
1-طوفان مغزی
قبل از این که هدف اول را که به ذهن تان می رسد یادداشت کنید، زمان بگذارید تا طوفان مغزی را به اندازه یک تیم پیاده کنید. سوالات بزرگ بپرسید. مانند اینکه چه اتفاقی رخ می دهد که فکر کنید پیروز شده اید و پاسخ همه را بشنوید.
2-همه افراد را دخیل کنید
بسیار مهم است که همه افراد در پروسه تعیین هدف حضور داشته باشند. هر کدام از اعضای تیم باید احساس کنند که می توانند آزادانه صحبت کنند و ایده هایی برای اهداف را مطرح کنند. حرف های دیگران به ساخت اهداف کمک می کند. ایده های اعضای تیم را یادداشت کنید. فرقی ندارد که چقدر ساده و احمقانه باشد. در هر صورت این افراد باید احساس کنند که شنیده می شوند. شما می توانید با وجود شنیدن حرف های همه، یک هدف مشخص را برای کل تیم تعیین کنید.
3-بپرسید چرا؟
بسیار مهم است که هدف گروه را بشناسید و دلیل را بشنوید. در طول جلسه تعیین هدف، حتماً یک فضای آرامش بخش ایجاد کنید که باعث می شود حرف های همه شنیده شود؛ حتی اگر مطمئن باشید. از همه بپرسید که ما در حال انجام چه کاری هستیم، می خواهیم در آینده کجا باشیم، تعریف ما از موفقیت چیست؟ هر کدام از اعضای تیم باید نگاه و عقیده را در مورد رسیدن به هدف مشترک با شما به اشتراک بگذارد و واضح و شفاف صحبت کند.
پیشنهاداتی در مورد چگونگی رسیدن به اهداف زندگی
تعیین هدف فقط شروع کار است. بعد از این که اهداف خود را شناسایی کردید، رسیدن به آن ها هم یک پروسه مهم را طلب می کند. تلاش کردن برای رسیدن به اهداف، قطعاً به شما حس خوبی می دهد. در این قسمت نکاتی موثر را برای راههای چگونگی رسیدن به هدف را به شما معرفی می کنیم.
1-اهداف هوشمندانه داشته باشید
اگر اهداف تان هوشمندانه نباشند، قطعاً به آن ها نمی رسید. اگر تا به حال در مورد اهداف هوشمندانه چیزی نشنیده اید، بدانید که این اهداف ویژگی های زیر را دارند:
- مشخص
- قابل اندازه گیری
- قابل دستیابی
- مرتبط
- دارای زمان بندی
تعیین هدفی که این ویژگی ها را داشته باشد، یعنی رسیدن به موفقیت های بزرگ تر.
2-اهداف را بنویسید
فقط نباید در مورد هدف تصویرسازی کنید، بلکه باید یک قلم و کاغذ بردارید و آن ها را بنویسید. این کار باعث می شود که به اهداف تان نگاه واضح تری داشته باشید و آن ها را واقعی تر ببینید. مطالعه ای توسط یک متخصص در دانشگاه کالیفرنیا نشان می دهد که نوشتن اهداف تأثیر زیادی در رسیدن به آن ها دارد. طبق تحقیقات، افرادی که اهداف خود را می نویسند، نسبت به آن هایی که این کار را انجام نمی دهند، فرصت بیشتری برای رسیدن به هدف شان دارند.
3- اهداف خود را قابل مشاهده کنید
برای این که یادتان نرود چه اهدافی دارید، باید آن ها را در جایی بنویسید که مقابل چشم تان باشد، جایی که آن را به طور منظم مشاهده کنید و مدام به خودتان یادآوری کنید که از زندگی چه می خواهید. اگر این اهداف شخصی هستند، می توانید آن ها را به آینه حمام، یخچال یا میز تحریر خود بچسبانید و هر روز آن ها را ببینید. اهداف گروه باید جایی باشد که همه اعضای تیم بتوانند آن را ببینند و هر روز برای آن تلاش کنند.
4-اهداف را کوچک کنید
برای این که اکثر اهداف بزرگ بلند مدت هستند، باید آن ها را به چند هدف کوچک تقسیم کنید. باید اهداف خود را شبیه یک نردبان کنید. هدف اصلی را در بالای نردبان بنویسید و زیر آن اهداف کوچک را یاداشت کنید تا مسیر رسیدن به هدف اصلی را طی کنید. مثلا اگر هدف شما ثروتمند شدن در زندگی است (هدف بزرگ) ابتدا آن را به دو بخش تاسیس شرکت ساختمانی (هدف کوچک شماره 1) و بخش سرمایه گذاری در بورس (هدف کوچک شماره 2) تقسیم کنید.
5-برنامه ریزی داشته باشید
اکنون که متوجه شدید به سمت چه چیزی حرکت می کنید، زمان آن است که بفهمید چگونه باید به آنها برسید. حتماً مراحل فردی که نیاز دارید برای رسیدن به هدف طی کنید را یادداشت کنید. یک برنامه فعال داشته باشید. هر مرحله از برنامه ریزی خود را پیش ببرید ، از آن عبور کنید و سپس اقدامات خود را زیر نظر قرار دهید تا بتوانید به پیشرفت تان خوش بین تر و امیدوارتر باشید. روش انجام برنامه ریزی در اینجا
6-یک کاری انجام دهید
اهداف خود به خود به دست نمی آیند . هنگامی که برنامهریزی دقیق از چیزی که می خواهید داشته باشید، ذهنتان فعال تر می شود. برنامه خود را عملی کنید؛ حتی کوچکترین اقدامات هم شما را یک قدم به هدف نزدیک تر می کند.
7-چشم انداز داشته باشید
شما می توانید به اهداف خود برسید. فقط باید به نقطه ای نگاه کنید که خود را به هدف تان نزدیک تر می بیند. سعی کنید یک زندگی متعادل داشته باشید. گاهی اوقات بین برنامه ریزی ها متوقف شوید و به خودتان استراحت دهید اما به جای آن تصویر بزرگتر هم در ذهن تان بسازید . با خودتان مهربان رفتار کنید و به خود زمان بدهید. مثلا اگر چشم انداز شما تبدیل شدن به رییس شرکت است، آن را همیشه تصور کنید به عنوان چشم اندازی جذاب. این کار انگیزه می دهد و تمرکز می آورد.
8-موانع را شناسایی کنید
واقع بینانه عمل کنید. در این مسیر با چالش هایی مواجه خواهید شد . به این فکر کنید که چه مشکلاتی بر سر راهتان قرار می گیرد و آن ها را یادداشت کنید. از موانع احتمالی آگاهی داشته باشید که باعث می شود در طول مسیر مدیریت بهتری داشته باشید.
9-حساب و کتاب کنید
تلاش برای رسیدن به هدف و آن هم تنهایی گاهی اوقات خسته کننده است اما حساب و کتاب کردن یعنی اینکه ببینید تا کجا پیش رفته اید و چقدر به هدف نزدیک شده اید، به شما کمک می کند که پایدار و مقاوم پیش بروید، پیشرفت ثابت داشته باشید و به سمت هدف اشتیاق بیشتری نشان دهید . می توانید اهدافتان را با یک دوست به اشتراک بگذارید. اگر این هدف گروهی است، حتماً باید سعی کنید در کنار تیم حرکت کنید.
10-دوباره هدف تنظیم کنید
شاید در چارجوب زمانی که می خواستید به هدف خود نرسید شاید کمی غیر واقع بینانه هدف تعیین کرده اید اما اشکالی ندارد. به جای این که ناامید شوید، زمان بگذارید، اهداف خود را مرور کنید و ببینید چه چیز هایی را باید تغییر دهید . شما باید دوباره زمان بندی جدید را تعیین کنید و برنامه بریزید.
زنان کارآفرین: ۲۰ ویژگی مشترک زنان موفق کارآفرین
برای موفقیت در کسب و کار و آغاز فعالیت های کارآفرینی به غیر از علاقه و اشتیاق پیش شرط های دیگری هم نیاز است که به شما در مسیر رشد و ترقی کمک کند. حال اگر شما به عنوان یک زن کارآفرین قدم به دنیای پر راز و رمز کسب و کار بگذارید با چالش ها و گاهی مرارت های متفاوت تری نسبت به مردان روبرو می شوید. از این رو برای موفقیت در دنیای کسب و کار باید به ابزار دانش مجهز باشید و از ویژگی های اخلاقی، رفتاری و اجتماعی زنان کارآفرین آگاه باشید. در ادامه این نوشتار با ما همراه باشید تا ۲۰ ویژگی مشترک زنان موفق کارآفرین را بدانید.
۱. عاشق رسیدن به موفقیت هستند
شما به اندازهی هر شخص دیگری در این دنیا حق دارید رشد کنید، موفق شوید، و شاد باشید. هرگز بهخاطر موفق بودن عذرخواهی نکنید. بلکه باید موفقیتهایتان–هر موفقیت کوچکی- را با آغوش باز بپذیرید و بدانید اگر همان زن موفق و بالندهای هستید که همیشه میخواستید باشید، دارید به دنیا لطف میکنید. بنابراین پاسخ این پرسش که موفقیت یعنی چی؟ کاملا به شما بستگی دارد.
۲. اعتماد به نفس بالایی دارند
یکی از چیزهایی که همیشه برای زنان کارآفرین مهم است اعتماد به نفس بالای آنان است. این که شما سرتان را بالا بگیرید و در جامعه ای که به مردها امتیازات بیشتری داده می شود کار و فعالیت کنید به شما کمک میکند کم کم این یاد بگیرید هدفمند سرمایهگذاری کنید روحیه را به زنان دیگر نیز انتقال دهید.
۳. به دنبال ثابت کردن خود به دیگران نیستند
برخی از زنان بدون داشتن مطالعات امکان سنجی و بر اساس وابستگیهای شخصی و قدرت نمایی برای اثبات خود به دیگران تصمیماتی میگیرند. این کار اصلا درست نیست. شما برای حمایت کردن از انتخاب بازار خود باید از حقایق بهره بجویید.
۴. از قوانین و مقررات جامعه پیروی می کنند
شما هرگز نباید از هیچ قانونی- هرچه که باشد- تخطی کنید. یک وکیل خبره استخدام کنید تا به هنگام راهاندازی یک کسب و کار جدید از حقوق شما دفاع کند. شما نباید هزینههای قانونی را بیهوده بدانید بلکه آنها را برای خودتان نوعی سرمایهگذاری در نظر بگیرید.
۵. انتخاب های غیر احساسی و از روی آگاهی انجام می دهند
چه در زندگی شخصی باشد چه در فضای کسب و کار مخصوصا حوزه های مرتبط با کارآفرینی همیشه زنان را مجبور به انتخاب میکند. و زنان کارآفرین موفق همواره از هدفشان مطلع هستند و از این برای هدایت هدفمند تصمیماتشان استفاده میکنند. این روش هدفمند و عاقلانه استفاده میکنند و دست به انتخاب های احساسی نمی زنند.
۶. هیچوقت از مطالعه و تحصیل دست نمیکشند
خواندن کتابهای بسیار زیاد در حوزهی کاری تان، کمک میکند آگاه و باسواد باشید، تا بتوانید خوب کار کنید و شما را جدی بگیرند. دانشگاه تمام مسیر موفقیت نیست اما چیزی به نام تفکر آکادمیک و منطقی در شما پرورش می دهد که برای پیمودن مسیر کارآفرینی بسیار به آن نیاز دارید.
۷. اطراف خود را با کارشناسان خبره و ماهر پر میکنند
اداره یک کسب و کار موفق کار سختی است. بیشتر زنان کارآفرین که مدیریت کسب و کاری را بر عهده دارند، ترجیح میدهند که افرادی را استخدام کنند که آنها را میشناسند. در بیشتر موارد، این کار غلطی است. شما باید تجربه را معیار انتخاب خود قرار دهید و افرادی را در مجموعه خود داشته باشید که میتوانند تاثیرگذار باشند.
۸. افکار منفی و احساس گناه را دور می ریزند
خودتان را رها کنید. احساس گناه و نگرانی بارهایی هستند که زنان بیجهت به دوش میکشند. این هیجانات توأم، اغلب به افکار منفی دربارهی فردی که میتوانستید باشید یا کاری که میتوانستید انجام دهید، منجر میشود.
۹. هرگز از تلاش برای رسیدن به هدف نمی ترسند
در گذشته، مردان هدف زندگیِ زنان را تعیین میکردند. ولی امروزه، خوشبختانه با افتخار باید بگویم دیگر اینگونه نیست. هدف زنان در زندگی فقط توسط خودشان تعیین میشود، و نه هیچ شخص دیگر. و هیچ کسی هم نمیتواند آنها را از راهشان برگرداند. بنابراین زنان کارآفرین موفق همیشه به هدفشان چشم دارند و برایش تلاش می کنند.
۱۰. از فناوری روز دنیا بهره می برند
فناوری مقیاسگذاری سریع را برای استارت آپها راحت تر میکند. هیچ دلیلی مبنی بر این وجود ندارد که چرا نباید در کسب و کار خود از فناوری استفاده کنید. شما باید برای عملیات خود در فناوری مناسبی سرمایهگذاری کنید.
۱۱. زنان کارآفرین موفق از چیزی دلخور نمیشوند
آنها میفهمند نظر شما متعلق به شما است نه آنها. با اینکه، آنها برای احساسات شما ارزش قائل هستند، اگر با تصمیمات آنها موافق نیستید، کار خودشان را میکنند. ولی همچنان شما را دوست دارند.
۱۲. آنها شکستها را باخت در نظر نمیگیرند
حقیقت این است که زنان کارآفرین آدمهایی هستند که معمولا میتوانند به شما بگویند قبل از اینکه هنری فورد موفق شود چند بار ورشکست شده است(۳ بار! ). آنها متوجه هستند در مسیر موفقیت، همیشه دستاندازهایی در جاده وجود دارد. آنها با آرامشی خود را بازمییابند که به آنها اجازه میدهد با شیوهای مصمم به جلو پیش روند.
۱۳. قیمتهای محصولات و خدمات خود را به درستی تعیین میکنند
قیمتگذاری نادرست محصولات شما ممکن است مشتری هایتان را از اطراف کسب و کار شما پراکنده سازد. همواره باید سطوح قیمتگذاری خود را مورد ارزیابی قرار دهید. باید تغییرات بازار و همچنین اقدامات رقبای خود را مطالعه کنید.
۱۴. به خوبی از خودشان دفاع می کنند
نیاز به گفتن نیست برای غلبه بر آدمهای شکاک، دلسردکننده، کینهجو، باید یاد بگیرید هدفمند سرمایهگذاری کنید اول یاد بگیرید از خودتان دفاع کنید. اغلب اوقات، والدین یا نزدیکترین دوستانتان نیستند که دستتان را بگیرند. برای همین باید یاد بگیرید دست خودتان را بگیرید.
۱۵. به سلامت فیزیکی خود اهمیت می دهند
سلامت فیزیکی تقریبا همیشه با سلامت روانی در ارتباط است، و با یک ذهن قوی و سالم بسیاری از چیزهای خوب از آن شما خواهد بود.
۱۶. به دنبال افزایش سود از بازار هستند
به عنوان یک بانوی کارآفرین، باید از رویکردهایی جدید و نوین برای ارتقاء سود کسب و کارتان بهرهمند شوید. میتوانید در یک شرکت مشاوره سرمایهگذاری کنید و از خدمات آنها استفاده کنید یا با استفاده از اینترنت رویکردهای دلخواه خود را پیدا کنید.
۱۷. احساسات بر عملکردشان حاکم نمی شود
هرچند بیان احساسات اشکالی ندارد، ولی کنترل کردن این احساسات به همان اندازه مهم است. احساسات یک مکانیسم انسانی قوی است، که اگر کنترل نشود، میتواند کاملا بر عملکرد شخص حاکم شود و او را مغلوب کند. هرچند مهار کردن احساسات برای بعضی ممکن است دشوارتر باشد، ولی این قابلیتی است که هر آدمی میتواند پرورش بدهد و برای پیشگیری از خیلی مشکلات و اندوههای آینده به کار ببرد.
۱۸. به همه هشدارهای بازار توجه میکنند
استمرار بر بازاریابی و تبلیغ محصولات برای شما امری ضروری و حیاتی است. استراتژی هایی موثر و کارآمد برای حل بزرگترین مسئله خود طراحی کنید. شما باید درد موجود در بازار و موضوعات تاثیرگذار بر مشتریان خود را بشناسید و هدفتان پیدا کردن راه کارهایی درست برای آنها باشد.
۱۹. درس های خوبی برای جامعه مردسالار دارند
جامعهی مردسالار در نسلهای گذشته، زنان را فقط مجبور به انجام کارهای خانگی میکرد؛ و پس از سالها، هنگامی که زنان توانستند واردِ فضای کار شوند، فقط مجبور بودند مجموعهای از کارهای خاصی را که از جانب مردان تعیین میشد، انجام دهند و تا مدتها زنان فقط میتوانستند نقشِ یک منشی مودب و دلپسند را بازی کند. ولی امروزه، زنان جایگاهشان را شناختهاند و یک انقلاب بزرگ در جریان است. زنان نیز، درست مانندِ مردانِ آرمانگرا، باهوش و پرانرژی میدانند میتوانند جهانی بهتر و زیباتر بسازند.
۲۰. زنان کارآفرین به خودشان شک ندارند
نخواهید شنید که زنان کارآفرین موفق در تصمیماتشان تردید کنند. تردید بخشی از روند کار آنها نیست. آنها همیشه میدانند چه کاری انجام میدهند و چرا آن را انجام میدهند. آنها درست به تصمیماتشان فکر میکنند ولی وقتی تصمیم بگیرند، تصمیمشان قطعی است.
خدمات اخذ ویزای کانادا و تحصیل در اروپا
بیش از ۸۰ روش مختلف برای مهاجرت به کانادا وجود دارد؟ با شناخت و انتخاب برنامه مهاجرتی مناسب، اولین قدم مهاجرت را را هدفمند بردارید.
تحصیل در اروپا و کانادا
شما را برای انتخاب رشته و موسسه آموزشی مناسب در کانادا، ایتالیا، آلمان و فرانسه راهنمایی و در تمامی مراحل همراهیتان میکنیم.
کار در کانادا
در کانادا مشغول به کار شوید. دپارتمان تخصصی ما در زمینه کاریابی و شروع به کار در کانادا شما را همراهی خواهند کرد.
چرا e-Visa Immigration ؟
بیش از 10 هزار پرونده موفق
8 مشاور رسمی اداره مهاجرت کانادا (CICC)
95٪ نرخ تایید درخواست ویزای مشتریان
99٪ نرخ موفقیت پروندههای اقامت دائم موکلین
دفاتر در 4 شهر تورنتو، ونکوور، سائوپائولو و تهران
ارائه خدمات به مشتریان از 50 کشور متفاوت
امتیاز 4.8 ستاره در Google Review
ارائه خدمات به 4 زبان (انگلیسی، فارسی، اسپانیایی و پرتغالی)
خدمات ما
اگر هدف شما مهاجرت به کانادا است ، دولت کانادا بیش از 80 برنامه مهاجرتی مختلف ارائه می دهد. مشاوران e-Visa آماده کمک به شما هستند.
اگر قصد دارید برای بهبود مهارتهای زبان، اخذ مدارک تحصیلی و یا اخذ اقامت دائم در کانادا، ایتالیا، آلمان و یا فرانسه تحصیل کنید. دپارتمان تخصصی آموزشی ما آماده کمک به شما است.
اگر شما قصد سفر، تحصیل یا کار در کانادا را دارید، متخصصان ما می توانند در تمامی مراحل اخذ ویزا به شما کمک کنند. با ما تماس بگیرید.
کانادا برنامه های مهاجرتی متعددی را پیش روی کارآفرینان و متقاضیانی که قصد سرمایه گذاری در این کشور را دارند، قرار می دهد. جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.
شغل شما یکی از اصلی ترین عواملی است که برای برنامه ریزی مهاجرت باید مورد توجه قرار گیرد. با دپارتمان تخصصی ما در حوزه اشتغال در تماس باشید تا خود را برای بازارکار کانادا آماده کنید.
ما در زمینه بررسی پرونده های ریجکت شده، ارائه راه حل و اقدام مجدد برای اخذ ویزا تخصص داریم. اگر در فرآیند اخذ ویزا موفق نبودهاید، ما می توانیم به شما کمک کنیم
واکسن مورد تایید کانادا برای ورود به این کشور کدام است؟
آیا میدانستید سینوفارم هم اخیرا به لیست واکسن های مورد پذیرش کانادا اضافه شده است؟ اگر شما هم این نوع واکسن را دریافته کردهاید، مشکلی برای ورود به کانادا نخواهید داشت. کانادا جزو کشورهایی است که به حفاظت جان شهروندان خود در مقابل بیماری کرونا اهمیت زیادی میدهد. به همین دلیل، ورود افراد خارجی به این کشور تنها با ارائه کارت واکسن ممکن است.
بهترین بیزینس اسکولهای کانادا
آیا میدانستید بیش از 90 درصد دانشجویانی که از بیزینس اسکول کانادا فارغ التحصیل میشوند، جذب بازار کار میشوند؟ همه میدانیم که کسب و کار در دنیای امروز حرف اول را میزند. با گسترش این حوزه در سالهای اخیر بیزینس اسکولها هم گسترش پیدا کردهاند تا نیازهای بازار را برآورده کنند.
با انواع بیمه در کانادا آشنا شوید!
آیا میدانستید که سیستم انواع بیمه در کانادا یکی از جامعترین و به روزترین سیستمهای بیمه در دنیا است؟ کانادا که عنوان یکی از 5 کشور برتر جهان از لحاظ کیفیت زندگی را یدک میکشد، به علت سیستم بیمه هم شهرت جهانی دارد. شاید به جرات بتوان گفت که انواع بیمه در کانادا هم یکی از دلایل رغبت افراد برای مهاجرت به این کشور است.
۵ فناوری که هر کارآفرین موفق نیاز دارد!
این روزها تبدیل شدن به یک کارآفرین به مراتب سهلالوصولتر از گذشته شده است. اینترنت فرصتهای تازهای را پیش روی مردم قرار داده است. فرصتهایی که به واسطه فناوری به طور یکسان در اختیار همگان قرار دارد.
این روزها تبدیل شدن به یک کارآفرین به مراتب سهلالوصولتر از گذشته شده است. اینترنت فرصتهای تازهای را پیش روی مردم قرار داده است. فرصتهایی که به واسطه تکامل فناوری به طور یکسان در اختیار همگان قرار دارد. با وجود این چنین فرصتها و فناوریهای نوینی بازهم هیچکس به شما نمیگوید، موفق بودن در یک کسب و کار رهاورد سادهای به شمار رفته و شما با کمترین زحمت ممکن میتوانید در دنیای کسب و کار خوش بدرخشید. هر کارآفرینی که تمایل دارد در کسبوکار خود به سودآوری کلانی برسد، باید با تعدادی از فناوریهای قدرتمند این روزهای دنیای فناوری آشنا شود.
به رغم آنکه به نظر میرسد، فناوری رایانش ابری مفهوم جدیدی است، اما واقعیت این است که این فناوری بیش از یک دهه است در دنیای کسبوکار حرفهای مورد استفاده قرار میگیرد. اگر دوست دارید یک ایده اولیه درباره کلاود به دست آورید به جیمیل فکر کنید. سرویسی که بر پایه رایانش ابری کار میکند. کلاود نه تنها به مالکان کسبوکارها اجازه میدهد، با بودجه محدود، نوآوریهای خلاقانهای را ابداع کنند، بلکه به آنها اجازه میدهد با کاهش هزینههای مربوط به سرمایهگذاری و پرداخت هزینههای ماهیانه از سرویسهایی متناسب با کسبوکار خود استفاده کنند. در حال حاضر سه گونه اصلی از سرویسهای کلاود به نامهای نرمافزار به عنوان سرویس Software as a Service (SaaS)، پلتفرم به عنوان سرویس Platform as a Service (PaaS) و زیرساخت به عنوان سرویس Infrastructure as a Service (IaaS) در اختیار کاربران قرار دارد. البته گونههای دیگری همچون امنیت نیز وجود دارند، اما طیف بسیار گستردهای از سرویسهای کلاود درون این سه انشعاب اصلی طبقهبندی میشوند.
در حالی که این روزها "نرمافزار به عنوان سرویس" به شدت نزد کاربران محبوب شده است. اما چند سالی است "زیرساخت به عنوان سرویس" نیز مورد توجه شرکتهای بزرگ دنیای فناوری قرار گرفته است. با استفاده از سرویسهای کلاود شما این توانایی را دارید تا یک دسکتاپ کامل و همه برنامههای متعلق به آنرا در کلاود میزبانی کرده و از هر مکانی و با استفاده از یک ارتباط اینترنتی و روی هر دستگاهی به آن دسترسی داشته باشید. "زیرساخت به عنوان سرویس" به شما اجازه میدهد، تمامی عناصر بنیادین فناوری اطلاعات همچون سرورها، وب سرورها، میلسرورها و. را در اختیار داشته باشید و همه آنها را درون یک مرکز داده میزبانی کنید. این بدان معنا است که شما دیگر از بابت موضوعاتی همچون از کار افتادگی، بازیابی، پشتیبانگیری، بهروزرسانی و تمامی مسائلی که هزینهبر بوده و مانع از دستیابی شما به موفقیت میشوند، دغدغهای نخواهید داشت. "بستر به عنوان سرویس" پارادایومی برای رهایش سیستمعامل و سرویسهای وابسته به آن (از قبیل ابزارهای CASE، محیطهای توسعه یکپارچه IDE برای توسعه نرمافزارها) بوده که به مصرف کننده اجازه میدهد، بدون آنکه به دانلود یا نصب ابزارها نیازی داشته باشد، از آنها استفاده کند. PaaS بستر و محیطی را فراهم میکند که به طراحان اجازه میدهد برنامهها و سرویسهای خود را با اتکا بر اینترنت تولید کنند. در مجموع میتوانیم اینگونه عنوان کنیم، اگر یک کارآفرین هستید باید نگاه شما به کلاود جدی باشد.
انقلاب تلفنهای همراه به خوبی توانسته است دنیای پیرامون ما را تحت الشعاع خود قرار دهد. هر کارآفرین موفقی به خوبی میداند، گوشی هوشمند یا تبلت مناسبی که در اختیار دارد یک گنج گرانبها به شمار میرود. البته بر مبنای اولویتهای کاری میتوانید هر دو آنها را همزمان در اختیار داشته باشید. البته زمانی که صحبت از یک تبلت به میان میآید، آیپاد اولین گزینهای است که بسیاری به آن فکر میکنند.
آیپاد محصولی است که هر یک از قابلیتهای آن به خوبی طراحی شدهاند. صفحهنمایش، برنامهها، قابلیت استفاده، سرعت بالا و دیگر مولفههای آن به خوبی کار میکنند. نه تنها دوربین آیپاد خیلی خوب عمل میکند، بلکه خود دستگاه نیز به خوبی سیگنالهای وایفای را دریافت میکند. صفحهنمایش این ابزار به ویژه زمانیکه در مسافرت هستید و از برنامه Maps استفاده کنید، اطلاعات را به شکل واضحی پیش روی چشمان شما قرار میدهد. تنها مشکل این ابزار زمانی است که از 3G استفاده میکنید. در این حالت به سرعت باتری دستگاه تخلیه میشود. زمانی که صحبت از گوشیهای هوشمند به میان میآید، بیشتر مردم ترجیح میدهند بازهم از محصولات اپل استفاده کنند. با این وجود نباید از محصولات تولید شده از سوی سامسونگ و سونی اکسپریا غافل شوید.
3. Google Analytics
گوگل آنالیز یک ابزار فوقالعاده قدرتمند و ضروری برای کارآفرینان به شمار میرود. ابزاری که به آنها اجازه میدهد نظارت دقیقی روی سایت خود داشته باشند. در صورت نبود این ابزار چگونه میتوانستید ترافیک سایت خود را تحلیل کنید و برای بهبود وضعیت آن تصمیمات لازم را اتخاذ کنید؟
در حال حاضر با توجه به ویژگیهای پیشرفتهای که به این ابزار اضافه شده است، گوگل آنالیز به شما اجازه میدهد ترافیک وارد شونده به سایت خود را مورد بررسی قرار داده، بررسی کنید کاربران چه مدت زمانی از وقت خود را صرف ماندن روی سایت شما کردهاند، چه صفحاتی را مورد بازدید قرار دادهاند و چه محتوایی برای آنها جالب توجهتر بوده است. این ابزار همچنین در زمینه بازاریابی هدفمند تحلیلهای خوبی در اختیارتان قرار میدهد. اگر این تجزیه و تحلیلهای کارآمد در اختیار اکثر بازاریابها قرار نداشته باشد، بسیاری از آنها کار خود را از دست میدهند. اگر جزء آن گروه از کاربرانی هستید که به طور مداوم در شبکههای اجتماعی هستید، پیشنهاد میکنم از ابزار رایگان FaceBook Insights و Follower Work ویژه توییتر استفاده کنید.
4. کدنویسی را یاد بگیرید
این ویژگی ممکن است برای هر کارآفرینی کاربرد نداشته باشد، اما در دنیای مدرن امروزی که همه وسایل و همه مردم با یکدیگر در ارتباط هستند و فناوری همواره یک مسیر رو به جلو را دنبال میکند، ضروری است که به این مهارت تسلط پیدا کنید. استیو جابز در این ارتباط گفته است: «هر شخصی. باید یاد بگیرد که چگونه یک برنامه کامپیوتری ساخته میشود، به دلیل اینکه مهارت کدنویسی به شما کمک میکند فکر کنید.» اما مشکلی که در این بین وجود دارد به کثرت زبانهای برنامهنویسی باز میگردد که همین موضوع باعث میشود، انتخاب اولین زبان با دشواری همراه باشد. برای شروع پیشنهاد من به شما این است که HTML/5 و CSS را انتخاب کنید. البته به این نکته توجه داشته باشید که این روزها یادگیری جاوااسکرپیت به یک ضرورت تبدیل شده است. منابع آنلاین بسیار زیادی وجود دارند که این مفاهیم را از ابتدا و به صورت رایگان به شما آموزش میدهند. فرآیند یادگیری ممکن است کمی زمانبر باشد، حتا به گونهای که ممکن است تصور کنید اینکار باعث هدررفت زمان شما میشود، اما باید بدانید یادگیری زبانهای برنامهنویسی یک سرمایهگذاری بلندمدت است.
5. برنامههای کاربردی
طیف گستردهای از برنامههای کاربردی وجود دارند که به شما در سازماندهی کارهای روزانه کمک میکنند. این برنامهها نه تنها بهرهوری شما را افزایش داده و زندگی شما را سادهتر میکنند، بلکه به شما کمک میکنند با نگاه موشکافانهتری محیط پیرامون خود را بررسی کرده و در نهایت تصمیمات درستی را اتخاذ کنید. از جمله برنامههای سودمندی که در این ارتباط به شما کمک میکنند به موارد زیر میتوان اشاره کرد:
Echo Sign این برنامه به شما کمک میکند معاملات خود را در سریعترین زمان ممکن به سرانجام رسانده و موقعیتهای خوب را از دست ندهید. با استفاده از Echo Sign این قابلیت را به دست خواهید آورد تا به صورت الکترونیکی هر سندی را امضا کرده و همچنین کپیهایی از آنها را در اختیار داشته باشید. در نتیجه همواره قادر خواهید بود فعالیتهای کاری را خود مورد پیگیری قرار دهید.
MobileDay با استفاده از این برنامه هیچگاه قرار ملاقاتهای خود را از دست نخواهید داد. بهطوری که دکمه سبز رنگ بزرگی که در صفحهنمایش مقابل چشمان شما قرار میگیرد، هر قرار ملاقاتی را به شما یادآوری میکند. این برنامه به سادهترین شکل و بدون اینکه نیازی به سنجاق کردن چیزی داشته باشید قرار ملاقاتها را برای شما یادآوری میکند.
Tiny Scan این برنامه دستگاه شما را به یک اسکنر قابل حمل تبدیل میکند. بهطوری که با استفاده یاد بگیرید هدفمند سرمایهگذاری کنید از دوربین گوشی خود قادر خواهید بود، اسناد را اسکن کرده و آنها را به محتوای pdf تبدیل کنید.
Microsoft Office Mobile (ویژه کاربران آفیس 365) طیف بسیار گستردهای از کسبوکارهای امروزی از بسته آفیس برای انجام فعالیتهای اداری خود استفاده میکنند. این بسته قدرتمند به آسانی روی گوشیهای هوشمند و آیپادها نصب میشود. در حالی که نسخه همراه یکسری ویژگیها را ندارد ولی بازهم برای انجام بسیاری از امور مفید واقع میشود.
DropBox اگر تمایل دارید به فایلها و اسناد خود در هر مکانی دسترسی داشته باشید، به شما توصیه میکنیم از دراپباکس استفاده کنید. شما این توانایی را دارید تا پوشهها و فایلها را با هر یک از اعضا تیم خود به اشتراک قرار داده و به این شکل فرآیند همسانسازی روی همه دستگاهها را به بهترین شکل سازماندهی کنید. این قابلیت به شما کمک میکند همیشه یک کپی از اسناد خود را در قالب یک نسخه پشتیبان در فضای ابری در اختیار داشته باشید.
برنامههایی که به آنها اشاره کردیم تنها گوشه کوچکی از برنامههای کاربردی است که برای بهبود فعالیتهای تجاری مورد استفاده قرار میگیرند. در حالی که آغاز به کار یک کسبوکار با سختی همراه است، اما در مقابل خبرهای خوبی نیز وجود دارد. امروزه به لطف ابزارهای قدرتمندی که در دنیای فناوری وجود دارند شما این توانایی را دارید تا هر کاری از مسافرت گرفته تا سازماندهی کارها را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنید. به این نکته توجه داشته باشید که به یک لپتاپ هم نیاز دارید. به دلیل اینکه در بعضی موارد انجام همه کارها با گوشیهای هوشمند و تبلتها امکانپذیر نیست. این روزها لپتاپهای ارزان قیمت و مقرون به صرفهایی در بازار پیدا میشوند که قادر هستند نیازهای یک کارآفرین را برآورده سازند. پیشنهاد من به شما این است که وسایل مناسب، مقعول و تا حد امکان مقرون به صرفه را خریداری کنید و در مقابل سرمایه خود را روی کسبوکار هدفی که در نظر دارید آنرا به سرانجام برسانید متمرکز سازید.
دیدگاه شما